Lapsiasiavaltuutettu

Tietoa näistä sivuista

Tervetuloa käyttämään lapsiasiavaltuutetun toimiston verkkopalvelua! Verkkopalvelu tarjoaa jäsenneltyä, oikeaa ja ajantasaista tietoa lapsiasiavaltuutetun tehtävistä, toimintatavoista, tavoitteista, resursseista ja kumppanuuksista mahdollisimman läpinäkyvästi. Palvelu pyrkii myös vastaamaan useimmin esitettyihin kysymyksiin sekä kertomaan miten ja missä asioissa valtuutetun kanssa voi asioida. Verkkopalvelu ohjaa asiakkaan suoraan toiselle viranomaiselle tai toiseen verkkopalveluun silloin, kun käsillä oleva asia ei kuulu lapsiasiavaltuutetulle säädettyjen tehtävien piiriin.

Lapsiasiavaltuutetun toimiston verkkopalvelu on sen ensisijainen tiedotuskanava suhteessa kaikkiin tiedon tarvitsijoihin. Viestinnän keskeisiä kohderyhmiä ovat kansalaiset yleensä, viranomaiset, media, lasten ja nuorten ja heidän asemansa parissa toimivat järjestöt, lapsi- ja nuorisotyön, opetuksen ja kasvatuksen ammattilaiset sekä luonnollisesti lapset ja nuoret itse sekä heidän vanhempansa.

Verkkopalvelu toimii työkaluna myös lapsiasiavaltuutetun nostaessa tehtävänantonsa mukaisesti lasten omia mielipiteitä julkiseen keskusteluun. Samalla palvelu tarjoaa lapsiasiavaltuutetulle väylän tavanomaista viranomaistiedottamista epämuodollisempaan vuorovaikutukseen.

Tekniset suositukset

Verkkopalvelu tukee yleisimpien selainten versioita, jotka ovat vähintään Microsoft Internet Explorer 6.0, FireFox 2.0 tai Opera 9.0. Verkkopalvelua voidaan käyttää myös vanhemmilla selainversioilla, mutta tällöin palveluiden kaikki ominaisuudet eivät aina ole täydellisesti käytettävissä.

Verkkopalvelusta ladattavissa olevien PDF-muotoisten tiedostojen lukemiseen tarvitset Adobe Acrobat Reader -ohjelman, jonka voit noutaa veloituksetta internetistä.

Tekijänoikeudet

Kaikki immateriaalioikeudet ja niiden lähioikeudet lapsiasiavaltuutetun verkkopalvelussa esitettävään teksti- ja kuva-aineistoon kuuluvat lapsiasiavaltuutetun toimistolle, ellei toisin mainita. Aineiston osittainenkin kopiointi, julkaiseminen, edelleen jakelu tai tallettaminen tietokantaan ilman lapsiasiavaltuutetun toimiston etukäteen antamaa kirjallista lupaa on kielletty. Jos valokuvan tekijänoikeudet ovat valokuvaajalla, siitä mainitaan kuvan yhteydessä.

Oikeudellinen varauma

Lapsiasiavaltuutetun toimisto ei vastaa verkkopalvelun sisällössä mahdollisesti ilmenevistä virheistä käyttäjälle aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista tai tietoverkossa esiintyvistä käyttökatkoista tai muista häiriöistä.

Lapsiasiavaltuutetun toimisto ei vastaa kolmansien osapuolten tuottamista tai julkaisemista aineistoista, joihin verkkopalvelusta on linkkejä.

Henkilötietojen käsittely

Lapsiasiavaltuutetun toimisto on sitoutunut suojaamaan sivuilla kävijöiden yksityisyyttä ja henkilötietoja henkilötietolain mukaisesti. Tietoja joista yksittäinen kävijä voitaisiin tunnistaa, ei tavanomaisesta selainkäytöstä kerätä. Vain kysymyksiin tai palautteeseen vastataksemme tarvitsemme sähköpostiosoitetta sekä yhteydenottolomakkeesta ilmeneviä muita tunnistetietoja.

Verkkopalvelun käyttäjistä kerätään rutiiniluontoisesti yleisiä tietoja, joita käytetään internetpalvelujen kehittämiseen. Näitä tilastotietoja ovat:

• IP-osoite, josta kävijä on palveluun tullut
• käytetyt sivut ja sivu, jolta kävijä on verkkopalvelusta poistunut
• sivu, jolle kävijä palvelusta poistuu
• selaintyyppi ja -versio
• käytetyt hakusanat.